Diseñamos agentes que trabajan sobre procesos reales, utilizan herramientas, consultan información y ejecutan acciones con supervisión cuando hace falta.
Una arquitectura diseñada para operar sobre tu negocio
Los agentes no funcionan de forma aislada. Los diseñamos como una capa de ejecución conectada con los modelos de IA, los sistemas existentes y las reglas de cada organización.
La arquitectura permite incorporar diferentes modelos, desplegar agentes especializados por área y conectarlos con el ecosistema tecnológico del cliente sin reemplazar la infraestructura que ya funciona.
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MODELOS DE IA
La arquitectura no depende de un único modelo. Seleccionamos el proveedor según el caso de uso, los requisitos de seguridad, desempeño y contexto de cada cliente. Puede trabajar con Claude, OpenAI, Gemini u otros modelos cuando el proyecto lo requiera.
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AGENTES POR ÁREA
Sobre los modelos construimos agentes especializados capaces de ejecutar tareas dentro de funciones concretas del negocio. Pueden participar en procesos de marketing, atención, ventas, operaciones, legal, finanzas o recursos humanos, con distintos niveles de autonomía y supervisión.
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CAPA DE INTEGRACIÓN
Los agentes se conectan con la operación mediante MCP, APIs, conectores, webhooks y herramientas de automatización. Esta capa permite consultar información, activar sistemas y coordinar acciones sin convertir la IA en una herramienta aislada.
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ECOSISTEMA DEL CLIENTE
La solución se integra con la infraestructura que la empresa ya utiliza: ERP, CRM, bases de datos, documentos, aplicaciones internas y servicios cloud. El objetivo no es reemplazar el ecosistema existente, sino utilizarlo como contexto y superficie de ejecución para los agentes.
El resultado es una arquitectura modular: los modelos aportan capacidad, los agentes coordinan la ejecución y la capa de integración conecta esa inteligencia con los sistemas donde realmente ocurre el trabajo.
DEMOS
Mira cómo un agente convierte una solicitud en acciones
Explora distintos flujos simulados para entender cómo un agente interpreta contexto, utiliza herramientas y avanza sobre procesos reales con supervisión cuando hace falta.
LateAM
Selecciona un caso y envía el mensaje para iniciar la simulación.
CÓMO FUNCIONA
Cómo operan los agentes
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ENTIENDE
Interpreta contexto, instrucciones, documentos y datos relevantes.
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DECIDE
Evalúa qué acción corresponde según reglas, información disponible y objetivo.
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ACTÚA
Utiliza herramientas y sistemas autorizados para ejecutar tareas.
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ESCALA
Solicita intervención humana cuando encuentra una excepción o necesita aprobación.
CAPACIDADES
Una base para operar con control
CONTEXT
Acceso controlado a información relevante del negocio.
TOOLS
Conexión con aplicaciones, APIs y sistemas internos.
MEMORY
Persistencia de contexto cuando el caso lo necesita.
HUMAN OVERSIGHT
Aprobaciones y puntos de intervención definidos.
TRACEABILITY
Registro de acciones y decisiones relevantes.
LET'S TALK
Identifiquemos dónde un agente puede asumir ejecución real
Empezamos por un proceso concreto, entendemos sus reglas y definimos qué puede delegarse sin perder control.